Gizlilik politikası

Digipu Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 1 Nisan 2026

Digipu olarak, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlemekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, mağazamız ve web sitemiz üzerinden sunduğumuz hizmetler sırasında kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.

Topladığımız Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullanmanız sırasında aşağıdaki verilerinizi toplayabiliriz:

  • Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, adres, telefon, e-posta.

  • Finansal bilgiler: ödeme aracı bilgileri (Shopify/ödeme sağlayıcı üzerinden güvenli şekilde işlenir).

  • Hesap bilgileri: kullanıcı adı, parola, tercihler.

  • İşlem bilgileri: satın alma, iade, değişim geçmişi.

  • Cihaz ve kullanım bilgileri: IP adresi, tarayıcı, çerez verileri.

  • Müşteri iletişimi: destek taleplerinizde paylaştığınız bilgiler.

Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?

Kişisel verilerinizi şu amaçlarla işleriz:

  • Siparişlerinizi almak, ödemelerinizi işlemek ve ürünlerinizi teslim etmek.

  • Hesabınızı yönetmek ve müşteri desteği sunmak.

  • İade, değişim ve garanti süreçlerini yürütmek.

  • Pazarlama iletişimi göndermek (yalnızca açık rızanız olması halinde).

  • Sahtekarlığı önlemek ve güvenliği sağlamak.

  • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

  • Hizmet sağlayıcılarla: (Shopify, ödeme/kargo sağlayıcıları, BT hizmetleri).

  • Yasal zorunluluklar: mahkeme, savcılık veya yetkili kurum talepleri.

  • Açık rızanız varsa: pazarlama ortakları veya üçüncü taraf hizmetlerle.

Verileriniz, Shopify altyapısı üzerinden yurtdışına aktarılabilir. Bu aktarım, KVKK’nın 9. maddesine uygun güvence ve sözleşmelerle yapılır.

Haklarınız

KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Verilerin düzeltilmesini, silinmesini veya anonim hale getirilmesini isteme,

  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme,

  • Zarar görmeniz halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İletişim

Sorularınız, talepleriniz veya şikayetleriniz için bizimle şu kanallardan iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: info@digipu.co

  • Adres: Balat Mah. Çorbacı Çeşmesi Sk, No: 38 Kat:2 Fatih/ İstanbul

  • Telefon: 90 501 336 97 00

Güncellemeler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncel versiyon her zaman web sitemizde yayımlanır.