Hizmet Şartları

 

GENEL BAKIŞ

Digipu olarak Türkiye’deki işletmelere ve markalara sosyal medya ve dijital reklam hizmetleri sunmaktayız. “Biz”, “bize” ve “bizim” terimleri, Digipu’yu ifade eder.

Hizmetlerimiz, sosyal medya için özel kampanya içerikleri, tanıtım videoları ve görsellerin hazırlanması ile Google ve sosyal medya reklam yönetimini kapsamaktadır. Hizmetlerimiz dijital ürün ve hizmet niteliği taşır, fiziksel teslimat söz konusu değildir.

Hizmetlerimizi kullanarak veya bunlardan faydalanarak, işbu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamıza bağlı kalmayı kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmamalısınız.

BÖLÜM 1 – HİZMETLERİN KAPSAMI

Hizmetlerimiz şunları kapsar:

  • Sosyal medya içerik planlaması ve özel kampanya yönetimi

  • Tanıtım videoları ve görsel içerik üretimi

  • Google Ads ve sosyal medya reklam yönetimi

Hizmetlerin kapsamı, taraflarca yazılı olarak onaylanmış proje veya sözleşmede belirtilenlerle sınırlıdır.

BÖLÜM 2 – HİZMETİN BAŞLANGICI

Hizmet, ödeme onayı alındıktan sonra ve taraflarca belirlenen takvime uygun olarak başlatılır. Başlangıç tarihi, e-posta veya kullanıcı paneli üzerinden bildirilecektir.

BÖLÜM 3 – İPTAL VE İADE

  • 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca, dijital olarak ifa edilen hizmetlerde cayma ve iade hakkı yalnızca hizmet başlamadan önce ve sözleşmede belirtilen koşullarda geçerlidir; hizmet üretimi başladıktan sonra iade yapılamaz.

  • Ticari müşteriler için, hizmet başlamadan önce iptal talepleri yazılı mutabakat ile değerlendirilebilir.

BÖLÜM 4 – ÖDEME VE FATURALANDIRMA

  • Tüm hizmetler ön ödeme esasına göre başlatılır.

  • Ödeme onayı alınmadan hizmetler başlatılamaz.

  • Fiyatlar ve varsa promosyonlar, sözleşmede belirtilen şekilde geçerlidir.

BÖLÜM 5 – FİKRİ MÜLKİYET

  • Tüm içerikler, videolar, görseller ve üretimler Digipu’ya veya müşteriye ait olup, tarafınızca izinsiz kullanılamaz, çoğaltılamaz veya dağıtılamaz.

  • Hizmet kapsamında oluşturulan içerikler yalnızca sözleşmede belirtilen amaçlarla kullanılabilir.

BÖLÜM 6 – SORUMLULUK

  • Digipu, hizmetlerin kullanımından doğacak doğrudan veya dolaylı kayıp ve zararlardan sorumlu değildir.

  • Hizmetlerimiz dijital ve yaratıcı süreçler içerdiği için sonuçların kesinliği garanti edilemez; ancak tarafımızca sözleşmede belirtilen profesyonellik ve kalite standartları sağlanır.

BÖLÜM 7 – UYGULANACAK HUKUK

İşbu Hizmet Şartları, Türk Hukuku’na tabidir ve Türkiye mahkemelerinde geçerli yargı yetkisi ile yorumlanır.